Política de privacidad
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales que puedan facilitar a través del presente sitio web serán tratados por:
Empresa: Urbeye 25, S.L.
NIF: B24750879
Domicio Social: Calle Manuel Pombo Angulo, 10 1-4, 28050 Madrid
Correo electrónico: info@urbeye.es
En adelante, la EMPRESA
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar la compra de productos de moda y prendas de vestir realizadas a través del sitio web.
- Tramitar pedidos, pagos, envíos y devoluciones de productos adquiridos a través del sitio web.
- Gestionar consultas, solicitudes o comunicaciones recibidas por los usuarios a través de formularios de contacto.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos, promociones o novedades, por email, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico presente o futuro que posibilite realizar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya dado su consentimiento. Estas comunicaciones serán realizadas por la EMPRESA y estarán relacionadas con sus productos y servicios.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables en materia fiscal, contable, administrativa y de consumo.
3. Legitimación para el tratamiento de los datos
La base legal para el tratamiento de los datos personales será para:
- Gestión de compras realizadas en la web.
- Envío de comunicaciones comerciales.
- Por interés legítimo de la EMPRESA para mejorar la atención al cliente y la calidad de los servicios ofrecidos, realizar estudios de mercado, análisis estadísticos , etc,
- Tramitar solicitudes, dar respuestas a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web de la EMPRESA.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación comercial con el USUARIO.
- Mientras el USUARIO no solicite la supresión de sus datos.
- Durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades legales y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
5 Destinatarios de los datos
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio, por ejemplo:
- Entidades financieras para la gestión de pagos.
- Empresas de transporte y mensajería para la entrega de pedidos.
- Proveedores de servicios tecnológicos, hosting o mantenimiento web.
-Administraciones públicas cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
En ningún caso se venderán datos personales a terceros.
6 Derechos de los usuarios
El USUARIO tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar el tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el USUARIO debe enviar una solicitud a: info@urbeye.es
Asimismo, el USUARIO tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
El USUARIO al rellenar los campos necesarios en el formulario de contacto acepta expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados a la EMPRESA son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
La EMPRESA informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
La EMPRESA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Para más información sobre las garantías de privacidad puedes dirigirte a la EMPRESA a través de URBEYE 25, S.L., C/Manuel Pombo Angulo, 10 1-4 - 28050 Madrid. E-mail: info@urbeye.es
4. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La EMPRESA se reserva el derecho a modificar la presenta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
En caso de cambios significativos, se informará a los usuarios a través del sitio web.